Question 1

Де придбати продукцію ТМ "Ксенія"?"

Accepted Answer

Якщо ти мешканець м. Івано-Франківськ, тоді запрошуємо відвідати наші фірмові магазини. Власна мережа ТМ "Ксенії" налічує вже 16 торгових точок розташованих по місту, тому вибирай найближчу та найзручнішу тобі. Наше смачненьке печенько вже чекає на тебе!   Також продукцію ТМ "Ксенія" можна замовити онлайн через сайт. Достатньо тільки переглянути наш асортимент, вибрати смаколики, оплатити зручним для тебе способом і очікувати поки наше печенько постукає до тебе в двері.

Question 2

Як замовити продукцію ТМ "Ксенія" онлайн?"

Accepted Answer

1) Заходимо на сторінку "Асортимент". 2) Вибираємо смаколики, які Ви б хотіли замовити.
3) Вибираємо вагу солодощів і клацаємо "Замовити".
4) Видобавили товар у віртуальний кошик, тепер потрібно нажати "Офрмити замовлення".
5) Заповнюємо всю необхідну інформацію про доставку, вибираємо спосіб доставки. на оплати та нажимаємо підтвердити, ще раз перевіряємо дані і оформлюємо замовлення.
6) Впродовж декількох годин з Вами зв'яжиться наш менеджер, щоб у точнити дані та підтвердити замовлення.
7) Це все, після отримання замовлення, не забутьте написати відгук на нашому сайті або наших Соц. Мережах Instargam чи Facebook.

Question 3

Які існують способи доставки?

Accepted Answer

Замовляючи продукцію ТМ "Ксенія" з нашого сайту Ви можете вибрати з декількох варіантів доставки: 
1) Кур'єрська в межах м. Івано-Франківськ та приміських зон, ціна = 50 грн. (при замовленні від 300 грн. доставка безкоштовна) 2) Нова Пошта доставка до відділення або кур'єрська доставка по адресу, оплачується одержувачем за тарифами НП. 3) Самовивіз з будь якого фірмового магазину ТМ "Ксенія" в м. Івано-Франківськ

Question 4

Чи пропонує ТМ "Ксенія" безкоштовну доставку?"

Accepted Answer

Так безкоштовна доставка є, тільки за умови, якщо продукція замовляється біьлше ніж на 300 грн. в межах м. Івано-Франківськ та приміських зон.

Question 5

Які існують способи оплати?

Accepted Answer

Купуючи продукцію ТМ "Ксенія" з нашого сайту ми пропонуємо декілька можливих способів оплати: ​ 1) Оплата у відділенні Нової Пошті включаючи доставку 2) Оплата кур'єрові на місці після надходження доставки 3) Оплата онлайн картою через Приват 24 або переказ на карту ТМ "Ксенія"

Question 6

Чи безпечно купляти та оплачувати товар онлайн?

Accepted Answer

Так, це абсолютно безпечно. Ми гарантуємо конфіденціність Ваших особистих даних.

Question 7

Чи продукція ТМ "Ксенія" є якісною та натуральною?"

Accepted Answer

Ми гарантуємо якість нашої продукції. Уся продукція ТМ "Ксенія", відповідає державним стандартам якості. У 2020-му році підтверджено рівень дотримання вимог системи безпеки харчових продуктів HACCP і сертифікати відповідності оновленим українським і міжнародним стандартам: ДСТУ ISO 22000-2018 та ISO 22000-2018.

ТМ "Ксенія" використовує виключно екологічно чисту сировину, без домішок та підсилювачів смаку. Ми не використовуємо жодних покращувачів, штучних барвників, розпушувачів і не плануємо цього робити й майбутньому.

Question 8

Як можна зв'язатись з менеджером ТМ "Ксенія"?"

Accepted Answer

1) Виберіть сторінку "Контакти".
2) Там Ви зможете знайти всі наші дані, номери телефону, робочі години та місцезнаходження головного офісу ТМ "Ксенія" 3) Якщо Ви хочете, щоб наш менеджер сам зателефонував Вам, введіть свої дані для контакту з Вами.
4) Наш менеджер з Вами обов'язково зв'яжиться протягом декількох годин.

Також на нашому сайті є чат онлайн.

1) В нижній праві стороні сторінки, нажміть "Напишіть нам".
2) Відкриється онлайн чат, зв'язатись з нашим менеджером можна написавши в чаті.

Question 9

Де знаходиться головний офіс ТМ "Ксенія"?"

Accepted Answer

Головний офіс ТМ "Ксенія" розташований в м. Івано-Франківськ, вул. Крайківського 1.

Question 10

Де я можу знайти фірмовий магазин ТМ "Ксенія"?"

Accepted Answer

ТМ "Ксенія", де представлено товар Івано-Франківської Харчосмакової Фабрики налічує 16 фірмових магазинів в м. Івано-Франківськ:   Івано-Франківська Харчосмакова Фабрика, офіс ТМ "Ксенія" і центральний магазин: вул. Крайківського, 1 тел. +380502879142; ​ вул. Галицька, 142 тел. +380993037956. ​ вул. Стуса, 15 тел. +380507738675; ​ вул. Хоткевича, 44 тел. +380509321560; ​ вул. Незалежності, 195 тел.+380684308072; ​ вул. Довженка, 1 тел. +380507738652; ​ вул. Мазепи, 179 тел. +380509321618; ​ вул. Коновальця, 142 тел. +380509321578; вул. Коновальця, 80 тел. +380507738648; ​ вул. Івана Павла II, 18 тел. +380678456711; ​ вул. Грушевського, 9А тел. +380678456711; ​ вул. Короля Данила, 11 тел. +380678456711; ​ вул. Довга, 74 тел. +380678456711; ​ вул. Дністровська, 5 тел. +380504334836; ​ вул. Пулюя, 6 тел. +380954366562; ​ вул. Тролейбусна, 2Б тел. +380993473482;

з 1946 р. зберігаємо традиції

Часто задавані питання

Підписуйся на смачненьке!

Продукція